东方硕博（北京）管理咨询有限公司是举办客户服务管理课程最多的机构之一；国内培训客户服务经理最多的机构之一；拥有客服管理讲师及专家最多的机构之一；国内较早从事客户服务管理方面培训并走专业化道路的管理咨询与培训的机构。专业、务实是东方硕博的企业文化；做一家严肃的、有高度责任感和杰出价值贡献的专业管理咨询公司，是东方硕博的内在要求。以中西结合的专长和踏实敬业的理念，为国内外众多知名企业提供了高实效和高质量的客户服务管理方面的培训及咨询课程。
公司拥有专业顾问及培训师近50名，其中教授级高级工程师3名、博士学位的11名、教授8名、硕士学位的29名，且均拥有八年以上企业中高层管理实践经验，80%以上的顾问师、培训师具有世界500强企业中高层管理工作经历，他们不仅具有丰富的企业管理实践经验而且具备系统全面的企业管理理论知识。本公司拥有强大的客户阵营，其中位居世界500强的企业就有100多家。
公司拥有专业顾问及培训师近50名，其中教授级高级工程师3名、博士学位的11名、教授8名、硕士学位的29名，且均拥有八年以上企业中高层管理实践经验，80%以上的顾问师、培训师具有世界500强企业中高层管理工作经历，他们不仅具有丰富的企业管理实践经验而且具备系统全面的企业管理理论知识。本公司拥有强大的客户阵营，其中位居世界500强的企业就有100多家。
